Engaging content in 6 stappen

Wat is engaging content?

Engaging Content is content die mensen zo sterk boeit dat ze blijven plakken op je website of dat ze content direct delen met anderen. De content is persoonlijk, populair en bewezen succesvol. Als jouw content engaging is, dan heb je een reële kans om viral te gaan.

“Zorg dat je Engaging content maakt“. Wij zien dit ongelofelijk vaak staan in blogs, ebooks en whitepapers. Het is goed bedoeld, maar letterlijk te vaag. En als tekstschrijver of content marketeer wil je concreet aan de slag.

Gelukkig snapte de wetenschapper Jonah Berger dit ook. Hij presenteerde in zijn boek Contagious het STEPPS-model: 6 stappen waarin hij aangeeft wat een tekst of story nodig heeft om viral te gaan. En een viral: dat is engaging content.

Engaging content in 6 stappen

Ok. We houden het simpel. Content is gewoon tekst of inhoud. En Engaging betekent gewoon dat je als lezer betrokken raakt. Dan hebben we dat helder. Het STEPPS-model van Jonah Berger staat voor Social Currency, Triggers, Emotions, Practical, Public en Stories. In deze blog werken we deze 6 stappen uit.

Engaging stap 2 – Triggers

Engaging content is ook: zorg dat jouw merk, product, app of blog aanhaakt bij iets dat mensen regelmatig zien, horen, ervaren of nodig hebben. Bij voeding voor planten denk je bijvoorbeeld aan Pokon. Maar Pokon is een merknaam. Hoe noem je het product zelf eigenlijk? Ik heb geen idee. Een “Plant- en grond-voedingssuplement”? Ik ken alleen Pokon. Zo sterk is het merk. Hetzelfde geldt voor Spa Rood en Speculoos. De soortnaam wordt overklast door de merknaam.

Hoe zet je triggers in?
Kun je hier zelf ook iets mee? Jazeker! Trigger jouw engaging content, product, merk, app of wat aan iets dat je vaker nodig hebt. Zo wordt jouw product, blog, app of merk automatisch getriggerd. Zo wordt succesvolle Nederlandse serie De Luizenmoeder elke keer getriggerd wanneer jij als ouder met je kinderen de basisschool bezoekt (er even van uitgaand dat je kinderen hebt). Wat er op die basisschool gebeurt, doet je denken aan De Luizenmoeder. En omgekeerd werkt dit hetzelfde.

Voorbeelden
Andere succesvolle engaging voorbeelden van merken die een uitspraak aan hun merk hebben verbonden.

• “De mmmmmm van Mora“
• “Wij van WC Eend adviseren WC Eend”
• “Jazeker! De Hypotheker ”

Engaging stap 4 – Practical

Weet jij hoe iets werkt, vertel het dan. Je plafond witten met een verfspuit? De spelregels van Kolonisten van Catan? Dit blog over Engaging Content? Mensen helpen elkaar graag. Het uitwisselen van praktische content is engaging. Moet de praktische informatie die je maakt, geschikt zijn voor de massa? Nee. Hoe specifieker, hoe beter. Specifiekere informatie wordt sneller gedeeld.

Hierbij geldt natuurlijk wel dat specifieke informatie een kleinere groep mensen bereikt. Maar wel exact de juiste groep mensen.

Engaging stap 5 – Public

Heel veel informatie blijft verborgen. En dat terwijl veel mensen die informatie goed kunnen gebruiken of leuk zouden vinden. Stap 5 is eigenlijk heel simpel: deel jouw mening, jouw content of jouw visie. Houd het niet voor jezelf.

Droge cijfers in toegankelijke grafiek: engaging

De website wegwijs.nl presenteert bijvoorbeeld vrij droge cijfers over woningprijzen van het CBS en Kadaster op een toegankelijke manier: via een interactieve grafiek. Wegwijs ontwikkelde een eenvoudige tool waarmee je de prijs van jouw huis kon invullen en waaraan vervolgens de CBS-data werd gekoppeld. Zo kun je de waardeontwikkeling van jouw huis volgen. Alleen door het idee openbaar te maken, kon het groeien.

Engaging content kan dus alleen ontstaan als die content daadwerkelijk beschikbaar is.